Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuşadası Değirmendere Mahallesinde 36 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

3

Sarnet abonesi olarak Kuşadası Değirmendere Mahallesi’nde oturuyorum. 31 Temmuz gece 00:30’dan bu yana, yani 36 saatten uzun süredir internet bağlantımız yok. Bunun bölgesel bir kesinti olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun bir sürede hâlâ çözülememiş olması, gerçekten sorunla ilgili yeterli çaba gösterilip gösterilmediği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

İnternet kesintisi nedeniyle hem işim aksadı hem de günlük hayatımızda mağduriyet yaşıyoruz. Bu durumun ne olduğu, neden bu kadar uzadığı ve gerçekten giderilmesi için aktif olarak çalışılıp çalışılmadığı konusunda Sarnet tarafından şeffaf ve düzenli bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Abonelik numaram 3500078320’dir. Yaşadığımız bu uzun süreli kesintinin bir an önce giderilmesini ve yaşanan mağduriyetle ilgili gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Ulaşılamaz Müşteri Desteği

141

Uzun süredir Sarnet Telekomünikasyon ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4-5 aydır belirli aralıklarla internetim süre...

Sarnet Telekom İnternet Bağlantısı Kopuyor

431

Düzce merkezde Sarnet üzerinden ayda 360 TL ödeyerek internet hizmeti alıyorum. Ancak en ufak kar, yağmur ya da hava muh...

1 Destek1 Yorum