to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Sonrası Mağduriyet
16 Eylül 2025 00:112.151
28 Ağustos 2025 tarihinde sari_serit Instagram hesabı üzerinden 2 adet şort (M beden, gri ve siyah renk) siparişi verdim. 1 Eylül 2025’te siparişim elime ulaştı; ancak bana S beden, yeşil ve gri şort gönderildi. Konuyu firmaya ilettiğimde, 'Karışmış abi' diyerek geçiştirdiler ve değişim için iade kodu beklemem gerektiğini söylediler. 15 gündür Aras Kargo’dan iade kodu alamadıklarını iddia ediyorlar. Bu açıklama bana inandırıcı gelmiyor. Ürünlerim orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde iade için hazır olmasına rağmen, firma satış sonrası süreçte ilgisiz davrandı ve mağduriyetimi gidermedi. Sipariş için 1300 TL’yi maaş kartımla temassız olarak ödedim. Artık bu firmaya güvenmiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum.
