to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Cevapsızlık
Instagram üzerinden Sarı Şerit isimli satıcıdan l beden siyah çizgili Adidas eşofman altı siparişi verdim. Ancak yaklaşık 3–4 gün önce kargoyla gelen ürün, istediğim modelle hiçbir şekilde uyuşmayan, bol paça ve geniş kalıp farklı bir l beden eşofman oldu.
Ürünün bedelini kapıda nakit olarak 1.200 TL ödedim. Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez WhatsApp üzerinden firmaya yazdım, durumumu anlattım ve çözüm talep ettim. Uzun süre herhangi bir dönüş yapılmadı, yalnızca “değişelim abi” şeklinde kısa bir mesaj attılar, sonrasında tekrar yazmama rağmen bir daha hiçbir şekilde cevap vermediler. Şu an ortada hem yanlış ürün hem de muhatap bulamadığım bir satıcı durumu var.
Yanlış gönderilen ürünün acilen ya doğru olan l beden siyah çizgili Adidas eşofmanla değiştirilmesini ya da 1.200 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca WhatsApp üzerinden yaşadığım bu ilgisiz ve umursamaz yaklaşımın da incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
