to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, 1.000 TL İade Ve Geri Ödeme Talebi
Instagram’da “Sarı Şerit” adlı sayfada gördüğüm gri renkli “Ultra Hafif Yazlık Eşofman Altı” ürününü pazar günü kapıda ödemeli olarak sipariş ettim. Bugün Aras Kargo ile gelen paketi teslim alırken 1.000 TL Nakit ödeme yaptım.
Fakat kutudan çıkan ürün ilanla tamamen alakasızdı. Bana gönderilen eşofman altı hem farklı tip ve kalıpta, hem de farklı renkte ve üzerinde logo bulunan bambaşka bir ürün. Yani ne model, ne beden, ne de görselde vaat edilen ürünle hiçbir benzerliği yok.
Durumu anlatmak ve iade talebimi iletmek için satıcıyla WhatsApp üzerinden hem mesajla, hem de normal hat üzerinden arayarak iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı, aramalarım da açılmadı. Şu anda ne muhatap bulabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum.
Yanlış ve alakasız ürünün iade alınmasını, 1.000 TL olarak ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
