to read complaints and reviews, or file yours.Sarelle Gofret Ürününün Küflü Olması Ve Gıda Güvenliği Şikayeti
Sarelle markasının 33 gramlık sütlü çikolata kaplamalı fındıklı gofret ürününü tüketmek için 7 Kasım 2026 tarihinde paketi açtığımda, gofretlerin üzerinde yoğun şekilde gri-beyaz renkli küf oluşumları gördüm. Ürün bana hediye olarak geldiği için nereden alındığını bilmiyorum.
Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olup ambalaj üzerinde 29.07.2027 olarak yer almaktadır. Ambalajda ayrıca 4490155-1 üretim kodu ve 17.45 üretim saati bilgileri bulunmaktadır. Ürünün küflenmiş halinin ve ambalajının fotoğrafları elimde mevcuttur.
Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici olan bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu sorunun neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup
