to read complaints and reviews, or file yours. 
Sarar’dan online olarak Lavin model kahverengi ve siyah olmak üzere iki adet kadın takım elbise pantolonunu yaklaşık 7.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Boyum uzun olduğu için pantolonların boyu benim için özellikle önemliydi; ancak ürünler bir süre sonra boydan ciddi şekilde çekti ve tamamen kullanılamaz hâle geldi.
11 Aralık 2025 tarihinde ürünleri iade/inceleme için gönderdim. Yaklaşık 21 gün sonra tarafıma dönüş yapılarak ürünlerin incelendiği ve iadenin uygun görülmediği, bu nedenle pantolonların geri gönderileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 30 günü aşan bir süre geçtiği halde ürünler hâlâ elime ulaşmadı, kargo bilgisi, SMS veya herhangi bir takip numarası da gönderilmedi.
Hem yüksek bir bedel ödeyip hem de kullanamayacağım kadar kısalan pantolonlar için bu kadar bekletilmek ve net bir çözüm sunulmaması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Eşim benzer bir problemi başka bir markanın (Altın Yıldız) ürününde yaşadığında ürün iadesi almıştı; Sarar’dan da en azından aynı hassasiyeti beklerdim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iki pantolonun bedelinin tarafıma iade edilmesini veya en azından toplam tutar karşılığında kullanılabilir bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum.
29.10.2025 tarihinde saat 18.00’de Trabzon Forum AVM’deki Sarar mağazasından kredi kartı ile 2 taksit şeklinde 33.780₺ tutarında bir takım elbise satın aldım. Ürünün pantolonunda bel açması işlemi yapılacağından, takım elbiseyi fiziki olarak teslim almadan mağazadan ayrıldım ve ürünü 1 hafta sonra k...
01.06.2023 ve 03.06.2023 tarihlerinde 'sarar.com' üzerinden 2 farklı sipariş oluşturarak (2 pantolon, 2 ceket) yapmış olduğum alışverişlerde; her iki siparişimde de iade yapmış ve iade tutarlarının bir kısmı iade edilmemiştir. İlk siparişimin iadesini geri göndermiş olup, ancak sadece ceketin iadesi...
11.07.2025 tarihinde Süvari Mağazası (Coşkun Giyim) üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Siyah renk pantolon 599,90 TL, lacivert renk pantolon ise 299,90 TL idi. Siyah renkli pantolon, kalite kontrol aşamasında sıkıntı olduğu gerekçesiyle gönderilmedi. 599,90 TL'nin iade edileceği söylendi fak...
Sarar Mağazalarına İlişkin Yaşadığım Olumsuz Deneyim hakkında Uzun yıllardır Sarar markasına duyduğum güven ve sadakatle birçok kez alışveriş yaptım. Geçtiğimiz haftalarda, yine aynı güven duygusuyla Sarar mağazalarından iki adet pantolon satın aldım. Ancak, satın alma tarihinden itibaren henüz 15 ...
25 Ağustos’ta Sarar’ın online mağazasından TS2508100864 numaralı siparişi oluşturdum. Şal ve eşarptan oluşan 6 parçalık bir sepet hazırladım ve hepsini tek bir adrese, hediye olarak göndermek istedim. Ancak sepetimdeki bir ürün stokta olmadığı için ücret iadesi yapıldı (bunu mazur görebilirim, hata ...
Yorumlar