Sürekli Donma Sorunları Ve Çözüm Yoksunluğu Nedeniyle IPTV Ücret İadesi Talebi

Santral iptv üzerinden yaklaşık 1 yıllık iptv paketi satın aldım. Ödemeyi banka havalesiyle, 1600 TL civarında bir tutar ödeyerek yaptım. Aldığım günden beri özellikle maç kanallarında sürekli donma problemi yaşıyorum ve artık canıma tak etmiş durumda.

Yaşadığım her donma sorunu sonrasında firmaya sürekli yazıyorum. Mesajlarıma dönüş yapıyorlar ancak somut bir çözüm üretmiyorlar, sorun aynen devam ediyor ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Bu kadar uzun süredir çözülemeyen ve keyif almamı tamamen engelleyen bu problem nedeniyle, aldığım 1 yıllık iptv hizmeti için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.