to read complaints and reviews, or file yours.1
Şanlı As Urfa İle Yolculukta Kaybolan Değerli Bagajımın Sorumluluğu Alınmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Emine
Şanlı As Urfa Turizm17 Aralık 2025 20:35781
29 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 21.30 Adana – Çerkezköy seferinde Şanlı As Urfa firmasıyla yolculuk yaptım. Bu yolculukta otobüse verdiğim bagajım kaybedildi ve içinde yaklaşık 35 kilo salça bulunuyordu, bunların toplam değeri yaklaşık 15.000 TL idi.
Bagajım kaybolduktan sonra hem muavinle hem de firmanın yazıhanesiyle defalarca görüştüm. Ancak her seferinde geçiştirildim, net bir bilgi veya çözüm sunulmadı ve herhangi bir şekilde zararım karşılanmadı. Yaklaşık 15–16 gündür sonuç bekliyorum, buna rağmen “Nereye isterseniz şikayet edin” denilerek sorumluluk alınmıyor.
Kaybolan bagajımdaki ürünlerin maddi zararımın Şanlı As Urfa firması tarafından karşılanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
