Bilet İptali Ve Otogar Ortasında Bırakılan Yolcular

Dün akşam 22.30 Alibeyköy kalkışlı, Alibeyköy–İzmit Otogar güzergâhlı, 63 agv 873 plakalı Şanlı As Urfa Turizm otobüsüne 31F03G26U PNR kodlu biletimi almıştım. Otobüs saat 22.43 civarında Alibeyköy’e girdikten sonra, araçtan inen bir kişi muavine “alma” diyerek bizi 3 kişiyi araca almamış ve ardından gişeye giderek biletlerimizi iptal ettirmiştir. Biletlerimiz hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve seferden çıkarıldık.

Akşam vakti iki kadın ve bir çocuk ve oğlum ile otogarın ortasında bırakıldık. Ne alternatif sefer önerildi ne de mağduriyetimizi giderecek en ufak bir çaba gösterilmedi.

Ayrıca bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.