to read complaints and reviews, or file yours.As Urfa Şoförü M******’nın Kaba Tutumu Yolcuyu Üzdü
30.04.2026 tarihinde As Urfa firmasına ait Şanlıurfa – Mersin seferinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Otobüste bazı eşyalarım vardı ve ilk başta otobüsü bulmakta zorlandım. Bu durum nedeniyle şoför M****** isimli personel bana karşı gereksiz şekilde kızdı ve sonrasında saygısız, kırıcı bir üslup kullanmaya başladı. Dilerlerse firma yetkilileri, gerekli incelemeyi yapabilmek için M****** isimli şoföre ait 0 (539*********81 numaralı telefondan da teyit alabilir.
Sadece otobüsü bulamadığım için bu şekilde azarlanmak ve terslenmek yolcu olarak beni oldukça rahatsız etti. Bir yolcu olarak saygılı bir muamele görmek isterken, tam tersine kaba bir tavırla karşılaştım.
As Urfa firmasından, bu şoför hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve personelin yolculara karşı daha saygılı, anlayışlı davranması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhabalar Nazer Hanım 30.04.2026 tarihli Şanlıurfa – Mersin seferimizde görevli personelimizin tutumuyla ilgili ilettiğiniz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Paylaştığınız bilgiler doğrultusunda ilgili personel hakkında gerekli idari inceleme ve uyarı süreci başlatılmıştır. Misafirlerimize yönelik nezaket kurallarının ihlali, kurum kültürümüz gereği kabul edilemez bir durumdur. Yaşadığınız olumsuz deneyim adına özür diler, personelin gelişimine yönelik gerekli önlemlerin alınacağını bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Şanlı As Urfa Seyahat Turizm