to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde As Urfa firmasının Ankara’dan saat 18.30 kalkışlı Urfa otobüsüyle yolculuk yaptım. Yolculuğumun daha başında hem gecikmeli kalkış hem de personel davranışları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Öncelikle otobüs belirlenen saatte hareket etmedi ve ardından araç yolda bozuldu. Bu nedenle yaklaşık 3 saat boyunca yolda bekletildik ve daha sonra farklı araçlara aktarıldık. Tüm bu süreç boyunca hem ilk bindiğimiz aracın muavini hem de aktarılıp geçtiğimiz ikinci aracın muavini son derece kaba ve saygısız davrandı.
Muavinler yolcularla sürekli sert ve azarlayıcı bir üslupta konuştu, yolcularla tartışarak otobüs içinde huzursuz bir ortam yarattı. Zaten gecikme ve arıza nedeniyle mağdur olmuşken, bir de bu saygısız tavırlar yüzünden yolculuğumuz iyice çekilmez hale geldi. Bu yaşananlardan dolayı bir daha As Urfa’yı tercih etmeyi düşünmüyorum.
Benzeri olayların tekrar yaşanmaması için özellikle bu seferde görevli muavinler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve personel seçimi ile eğitimi konusunda ciddi önlemler alınmasını talep ediyorum.
28 Ocak 2026 tarihinde Aş Urfa Turizm’in saat 08.30 Ankara çıkışlı İstanbul seferi için iki kişilik, toplam 500 TL tutarında bilet aldık. Araç planlanan saatte gelmedi, otogara yaklaşık saat 09.00 gibi ancak gelebildiler ve daha yolculuk başlamadan ciddi bir gecikme yaşandı. Ankara–İstanbul arası n...
Bugün saat 11 civarında, Ankara–Adana istikametinde As Urfa firmasına ait otobüsle yaptığım yolculuk sırasında şoför ve muavinin kaba konuşmaları, fiziksel teması ve genel olarak saygısızca davranışları ile karşılaştım. Yaşadığım bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum. Olayın ardından firma ile ...
Bugün Ankara’dan Şanlıurfa’ya yaptığım şehirlerarası yolculukta kullandığım otobüs firmasıyla çok kötü bir deneyim yaşadım. Yolculuk yaptığım araç son derece konforsuzdu, koltuklar rahatsızdı ve genel olarak otobüsün durumu yolculuğu çekilmez hale getirdi. Verilen hizmet de aynı şekilde çok yetersiz...
Aş Urfa firmasından aldığım Şanlıurfa’dan Ankara AŞTİ’ye 11.30 kalkışlı otobüs biletimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs saatinde kalkmadı, akşam oldu, gece saat 02.00’ye kadar hâlâ yoldaydık ve sefer adeta köy postası gibi ilerledi. Yaşanan gecikme ile ilgili bilgi almak için firmayı a...
02.02.2026 tarihinde saat 12.45 civarında AS Urfa firmasına ait bir otobüsle Osmaniye‑Düziçi’nden Edirne istikametine yaptığım yolculukta firmadan ve personelden son derece rahatsız oldum. Yolculuk sırasında en arkadaki koltuğumdan alınıp en öne geçirildim; ardından şoför ya da kabin görevlisi, herk...
Yorumlar