to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ediyorum. Geçtiğimiz pazartesi günü doğalgaz aboneliğim açıldı ve aynı gün Sanica 2400 model kombimi aktif ettirmek için Sanica servis hattını aramaya başladım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kombimi kullanamıyorum.
Sanica servisini 20 kereden fazla aramama rağmen bir türlü hatta düşemedim, herhangi bir randevu verilemedi ve hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Doğal gazım bağlı olmasına rağmen kombiyi kullanamıyor olmam hem mağduriyet oluşturuyor hem de bu ilgisizlik beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. Bu kadar zor ulaşılan ve müşterisini bu kadar mağdur eden bir servis hizmetinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Sanica’dan talebim, en kısa sürede yetkili servisin gelerek kombimi bağlaması ve garanti başlangıcımı resmi olarak başlatmasıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Sanica 2400 model kombi kullanıyorum. İki gündür sıcak su gelmesine rağmen petekler hiç ısınmıyor, kış günü evde resmen soğukta kaldık. Üstelik müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyoruz, telefonlar kapalı olduğu için geri dönüş de olmuyor. Kombiyi temin ettiğimiz firma ile garanti kapsamındak...
Sanica marka düz model kombimi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Şanlıurfa Viranşehir’deki evime gaz bağlantısı 10 gün önce yapıldı. Ancak, kombinin açılışı için Sanica Yetkili Servisi’ni defalarca (en az 5-10 kez) aramama rağmen ya telefonlarıma cevap verilmiyor ya da “dönüş yapacağız” denilerek oyal...
Şanlıurfa’da Kombi Sepeti üzerinden Sanica marka kombi satın aldım. Doğalgaz hattı, tesisat ve tüm altyapı hazır olmasına rağmen 19 Ocak’tan bu yana, ...
Sanica 2400 model kombim garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli arıza çıkarıyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oluyorum. İlk olarak yaklaşık iki ay önce, kombi ilk devreye alındığında arıza yaşadım. Şimdi ise iki gün önce aynı şekilde tekrar arıza verdi ve evde soğukta kaldık. Arızanın ardı...
Yaklaşık iki hafta önce Şanlıurfa’da sanica yoğuşmalı kombi aldım ve taktırdım. Ancak kombinin sıcak suyu bir türlü ısınmıyor, doğru düzgün sıcak su alamıyorum. Aynı binada yaklaşık 10 daire olarak sanica kombi taktırdık ve bu kombilerden en az 5’inde aynı sorun yaşanıyor. Bu sorun için servis çağı...
Yorumlar