to read complaints and reviews, or file yours.Sanica Kombi ile Bitmeyen Sorunlar
Dert isteyen Sanica kombi alsın. Bir sene olmadan 4-5 defa servis geldi ve her geldiğinde bir parça değişti, kombinin içinde parça kalmadı. Sürekli servis değiştiriyor, muhatap bulamıyorsun. Herkes bir parça değiştirip gidiyor. Ben bu cihazı parça değişsin diye almadım, varsa sorunu sürekli sıkıntı çıkarıyorsa değiştirirsin ürünü, olur biter. Belli ki bu cihaz iş göremiyor. Zaten servisin gelmesi 1 haftayı geçiyor, 1 hafta da parça bekle, etti sana 15-20 gün. İnsanlara da yazık, kimseye önermiyorum. Hem paranız çöp oluyor hem de dert sahibi oluyorsunuz. Tüketici koruma derneğine başvuru yaptığınızda ise savunma olarak hiç aramadığınızı söylüyorlar, 50 sefer arama kaydı olmasına rağmen.
Gelişme
Buradan suç duyurusunda bulunmak istiyorum 6 kişi yaşadığımız evde herhangi bir gaz zehirlenmesine bağlı zarar gerçekleşirse sorumlusu sanica kombi genel merkezi ve bana yönlendirdiği yetkili servistir. 5 haftadır evde yoğun gaz kokusu olduğunu kombinin içeri gaz üflediğini ısrarla arayıp söylememe rağmen hiçbir çözüm bulunamadı yönlendirdiği yetkili servis terbiyesizin önde gideni bir küfür etmediği kaldı çekiçle kombi dolabımı kırdı kırarım sana mi sorcm diye cevap veriyor gaz valfi söküldü 3 haftadır gelmesini bekliyoruz tüketici haklarımın farkındayım ve herhangi bir zehirlenmeden de sanica suçludur
Şimdi değişecek parçanın adi hidroblok
Sanicanin 4 haftadır çözemediği kombi arızası Yaklaşık 4 hafta önce oluşturduğum arızanın çözülmesini bekliyorum daha. Yetkili servisi arıyorum parça siparişi verdik diyor merkezi arıyorum sipariş yok diyor o onu arcm diyor bu bunu arcm diyor bir türlü sorun çözemiyorlar 2 senedir bunlar yüzünden rezil olduk çok sorumsuz bir marka sanica. Dert sahibi olmak isteyen hiç beklemeden sanica kombi alsın evine
Sayın Gamze D. Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız problemden dolayı çok üzgün olduğumuzu söylemek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri yaparak en kısa sürede çözüm bulacağız. Saygılarımızla, Sanica Ailesi
Bu şekilde yazıp hiçbir çözüm bulamıyorsunuz gönderdiğiniz servis hakaret ediyor dolabımı paramparça edip gidiyor
