SANICA 24 sanica müşteri hizmetleri

Sanica 2400 model kombi kullanıyorum. İki gündür sıcak su gelmesine rağmen petekler hiç ısınmıyor, kış günü evde resmen soğukta kaldık. Üstelik müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyoruz, telefonlar kapalı olduğu için geri dönüş de olmuyor. Kombiyi temin ettiğimiz firma ile garanti kapsamındak...

Sanica 24 KW kombim sıcak su veriyor olmasına rağmen birkaç gündür kalorifer petekleri hiç ısınmıyor. Bu nedenle evde ısınamıyoruz. Yaklaşık 5 gün önce Sanica müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, 2 gün içinde servis geleceği söylendi ancak belirtilen sürede gelen olmadı. 2. Günden so...

Sanica markasından Aksaray bayisi üzerinden 10 adet kombi satın aldım. 2 Aralık 2025 tarihinden bu yana kombilerin kurulumu için bekliyorum ancak hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Kurulum için Sanica müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Uzun süre hatta beklememe rağmen servis kaydı açtırmayı başaramad...

Sanica marka kombimin kurulumu için bir gündür, yaklaşık üç saattir müşteri hizmetleri ve yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Aramalarda hatta uzun süre beklememe rağmen yaklaşık 20 dakika sonra sistem beni hattan düşürüyor. Bir seferinde çağrı sıram 1’e kadar düştü, 15 dakika boyunca bu şekilde b...

Sanica Yoğuşmalı 24 w kombiyi Manisa’daki merkezden internet üzerinden satın aldım ve Kayseri Melikgazi’de kullanmak üzere teslim aldım. Ancak kombiyi henüz kullanmaya başlamadım çünkü servis ihtiyacım olduğunda verilen servis numarası İstanbul üzerinden çıktı ve ulaşmak mümkün olmadı. Telefonda sek...

Sanica Premix kombimi yaklaşık üç yıl önce Bayburt’taki Güven Tesisat yetkili servisi aracılığıyla aldım ve kurulumunu yaptırdım. Bir yıldır kombim tamamen çalışmıyor. Defalarca aramama rağmen yetkili servis telefona bakmıyor ya da sürekli erteliyor, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bu süreçte fa...

Manisa ili Merkez Yunusemre ilçesinde kiracı olarak oturduğum ev sahibi tarafından yeni alınan Sanica marka kombi, yasal prosedürler takip edilerek tarafımca montajı yaptırılmıştır. 17.01.2024 tarihinde Sanica müşteri hizmetleri aranarak kombinin çalıştırılması ve garanti başlatılması için servis ta...

Geçen yaz alınan kombinin sıklıkla e01 kodu vermesi sonucu servis çağrıldı. İki ya da üç kere gereken servis bir şekilde hatayı giderdi. Ayda bir kere bu hatayı verirse sorun olmayacağı söylendi. Araya yazın girmesi sebebiyle kombinin sorunun devam ettiğini idrak edemedik. Şimdi tekrar aynı problem...