Sandallar Fırın (Üsküdar)'dan Aldığım Sütlaç Bozuk Çıktı

İstanbul Üsküdar Emniyet mahallesinde bulunan Sandallar Fırın’dan uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapmaktayım. Son gidişimde özellikle “günlük mü? ” diye sormama rağmen aldığım sütlaç bozuk çıktı. Olabilir diye düşünüp o anda geri götürmedim. Ardından orta boy pasta aldık, pastanın içindeki muzlar ekşimişti ve ürünü misafirliğe götürdüğümüz için tekrar geri götürme şansımız da olmadı.

Daha sonra hem sütlaç hem de pastayla ilgili durumu haber vermek ve uyarmak için işletmeye gittiğimizde, en azından bir özür ya da anlayış beklerken tam tersine inanılmaz bir direnç ve savunmacı bir tavırla karşılaştık. Üstelik bu işletmeden daha önce aldığım bazı ürünlerde de benzer problemler yaşamıştım.

Gıda gibi hassas bir konuda, özellikle de günlük olması gereken ürünlerde çok daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Sandallar Fırın’ın ürün tazeliği ve kalite kontrolü konusunda daha özenli davranmasını ve bu yaşananları dikkate almasını istiyorum.