to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2025 tarihinde Maltepe’de bulunan Tarihi Setbaşı Fırın’da yaşadığımız olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İşletme, müşteriyle ilgilenmeyi tamamen reddeden ve kaba davranışlarıyla hizmet anlayışını yok sayan bir tavır sergiledi. Şikayetimizi ilettiğimizde çözüm üretmek yerine umursa...
Setbaşı Fırını Odunluk Şubesi’nde uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Özellikle iş çıkış saatlerinde, akşam saatlerinde fırında çoğunlukla ekmek bulamıyoruz. Çalışan biri olarak, ekmek alabilmek için önceden telefonla arayıp ekmek ayırtmak istiyorum. Ancak çoğu zaman ya ekmek kalm...
18.09.2025 tarihinde Setbaşı Fırını Ataevler şubesinde yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Çayım kirli bardakta geldi, ikinci kez istediğimde de bardak yine lekeli ve temiz değildi. Daha önceki ziyaretimde de bulanık ve kötü bir çay verilmişti, uyarmama rağmen değişen bir şey olmadı. Özel...
Bu sabah Setbaşı Fırını Nilüfer şubesinden 200 TL'lik alışveriş yaptım. Kıymalı talaş poğaçadan aldım, ancak içi boş çıktı. Kıymayı adeta koklatmışlar...
18/04/2025 sabahı ataevler Setbaşı fırını'na ekmek almaya gittim. Ekmek çeşitlerine bakıp istediğimi almak istemiştim. Çalışan kız karşıma dikildi hangisini istiyorsun çabuk karar ver diye emrederek konuştu. Ne alacağımı şaşırdım. Bakıp öyle alacağım dedim, siz başka işinizi yaparsanız bende seçimim...
Setbaşı Maltepe şubesinden simit ve poğaça alımı yaptım. Elime bir poşet verdiler. Ücretini de ödedim. Ancak poşetin içine ilgili görevli siparişlerimin bazılarını koymamış. Üst katlarında oturduğumu ve yukarı getirmelerini rica ettim. Kendi hataları olmasına rağmen hem yardımcı olmayıp getirmediler...
04.03.2025 tarihinde aldığım doğum günü pastasının kreması ekşimiş bir şekildeydi. 4 ve 4,5 yaşındaki çocuklar yarısını yemişlerdi. Fark ettiğimde ürünü Setbaşı Fırını'na, Tuna Caddesi'ndeki şubeye iade ettim. Telefonla sanırım bir hanımefendi ile görüştüm, ancak çok da önemsediklerini sanmıyorum çü...
Müşteri masa sandalyelerinin sırt kısmındaki süngerleri aşağı düşmüş bu süngeri tutan vidalar ortaya çıkmış ve montumun yırtılmasına sebebiyet verdi. İnsanlar bu vidalardan dolayı yaralanabilir. Tetanos aşısı vurulmak zorunda kalınabilir. Birçok sandalye bu şekilde.
Bu akşam bir tatlı alayım dedim, kaliteli bir yer olarak düşündüğüm Bursa Ataevler Setbaşı Fırını'ndan almaz olaydım. İki tatlıdan da simsiyah saç çıktı ve hemen eşimle gittik. Kasada duran beyefendi, 'Buyurun, ne vardı? ' diyerek bizi çağırdı. Biz de durumu izah ettik. Jet hızıyla tatlıları alıp pa...
Bursa Ataevler Setbaşı Fırını'ndan yaptığımız alışveriş sonucunda tatlılarımızın içinden siyah saç kılları çıktı. Paketleri aynı şekilde dağıtmadan iade ettik. Kasada duran beyefendi, resmen bizi suçlar edasıyla ürünleri alıp kasadan bizi ışık hızıyla uzaklaştırdı. Özür dileme nezaketinde dahi bulun...
Tuna Caddesi'indeki Setbaşı Fırını'ndan Yemeksepeti üzerinden ne zaman sipariş versem, her siparişim eksik geldi. Aradığımda da ücretini düşüp gönderdik dediler ama aramadılar, mesaj gelmedi ve çoğu zaman da paramı tam alıp siparişimi eksik gönderiyorlar. Misafirim oluyor, mağdur oluyorum. Tahinli p...
Merhaba. Biraz önce ekmek aldım İhsaniye şubesinden. Merhaba kolay gelsin hiçbir cevap yok. 2 ekmek dilimler misiniz hiçbir cevap yok. Eldivensiz ekmek dilimledi verdi. Siz bunu kendinize yakıştırıyorsanız eğer diyecek bir şeyim yok. Eldivensiz ekmek vermek nedir siz çocuklarınıza yedirmeyeceğiniz b...
Sürekli sipariş verdiğim Bursa Setbaşı Fırını Nilüfer şubesinden yemek sitesi platformunda sipariş verdim ve her zaman ki gibi yine ellerinde olmadığını söylemek için aradılar bende her defasında aynı sıkıntıyı yaşıyorum, ya ürün eksik, ya yapabilecekleri malzeme yok, ya da ellerinde yok! Eğer ürün ...
Maalesef memnuniyetsiz olduğumu belirtmek isterim, sizinle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Verdiğim siparişlerde yanlışlıklar oluyor ve bu hataların kabul edilmediğini, ücretinin benden talep edildiğini gözlemliyorum. Her gün aynı siparişi verdiğim halde, isteklerim doğrultusunda hiz...
Sabahtan 2 adet tuzsuz ekmek siparişi verdim (not ettiler) akşam 19:00 civarları gelip alabilirsiniz dediler. Söyledikleri saatte gittiğimde siparişi alan kişi sırıtarak ustaların unuttuğunu söyledi. Apar topar başka fırınlara koşup şansımı denedim, ama tuzsuz ekmek için önceden söylenip sipariş al...