Arızalı Ürün Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyeti

Ürünümü 21 Eylül 2023 tarihinde aldım ancak elime ulaştığında ürün bozuktu. Geri iade işlemi başlattım ancak 20 iş günü bekletip sonunda kullanıcı hatası adı altında bana geri gönderildi. Tamir için geri gönderdiğimde ise 1500 TL tamir ücreti çıktı ve bunu 30 Ekim tarihinde ödedim. 2 Kasım tarihinde...

14 şubatta Trendyol teknolojiankara satıcısından 9048092026 sipariş numarasıyla Airfryer aldım ürün iki gün sonra geldi. Ürün iş yerime geldi açtık ve haznesi çok zor oturuyordu bunun üzerine satıcıya yazdım ve ürün parçası tedarik edilemiyor iade gönderin dendi. Bunun üzerine aynı gün ürünü hiç kul...

2023 yılında Turkcell Pasaj üzerinden aldığım TP-Link marka modemim yaklaşık 20 gündür sürekli olarak kendini kapatıp tekrar açıyor. Bu sorun her zaman yaşanıyor ve cihazı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım. Garantisi devam ettiği içi...

22.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj’dan S-Link g-345 30000Mah model 2 adet powerbank satın aldım. Sipariş numaram: sa02025000150108. Ürünlerden biri arızalı çıktı. Ürünü garanti kapsamında iade etmek istedim ancak paket açıldığı için mağaza doğrudan iade almadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...

Trendyol üzerinden Teknostore satıcısından bir ürün satın aldıktan sonra hemen açmadım. Açtıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca test ettim. Ürünün inanılmaz ısınma problemi bir yana, USB ile bağladığım fare sürekli olarak takılma ve donma problemi yaşatıyordu. Farenin pilinin azalmış olabileceğini...