Ana Sayfa
Vizyon Bilgisayar
Hepsiburada Ve Vizyon Bilgisayar İle Yaşanan Sorunlu Teknik Destek Süreci

ID:31566737

Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Ve Vizyon Bilgisayar İle Yaşanan Sorunlu Teknik Destek Süreci

Ferdi

Vizyon Bilgisayar

10 Şubat 19:22

2.329

13.04.2023 tarihinde hepsiburada.com üzerinden aldığım Performax Gaming Pfn-360-K likit CPU soğutucu (Sn.: EN210330001171) aşırı ısınma nedeniyle Hepsiburada ile iletişime geçerek servise gönderileceğini veya iade edileceğini söylediler. Cihazı Hepsijet gelip aldı. 3 gün sonra tedarikçisi olan Vizyon Bilgisayar'ı aradım, cihazın henüz servis sürecine alınmadığını ve haftanın belirli günlerinde kargo firmasına verileceğini söylediler. Ben de Hepsiburada üzerinden iletişime geçerek cihazımın daha servise alınmadığını ilettim, 21 iş günü beklemem gerektiğini söylediler. Cihaz 15 gün sonra habersiz bana gönderildi ama test edilip sağlam dedikleri cihaz çalışmıyor. Farklı bir cihazı bilgisayarımda denediğimde arızanın nedeninin sıvı soğutma olduğunu anladım, teknik servisten de kanıtlı olarak denettirdim. Vizyon Bilgisayar ve servisi Endeks Bilişim'e cihazın sorunlu olduğunu söyledim, ancak kesinlikle dönüş olmadı. İki firmadan da şikayetçiyim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamer sonuçtan hiç memnun değil

İncehesap MSI Mag Coreliquid 360R V2 ARGB 360mm İşlemci Sıvı Soğutucu İle İlgili Sorunlar Ve Eksik Gönderim

Kamer

İncehesap

28 Ağustos 2023 22:15

1.196

incehesap.com sitesinden 20-07-2023 tarihinde Sipariş No 2257365 ile MSI mag coreliquid 360R V2 ARGB 360mm İşlemci Sıvı Soğutucu aldım. Yaklaşık 16 gün sonra fanlarda bulunan rulmanlardan ses geldiğini fark ettim ve teknik servise gönderdim. Teknik serviste test edildi ve hiçbir işlem yapılmadan adr...

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Gaming.gen.tr 14 Gün İçerisinde Fabrikasyon Hatalı Ürüne İade Yapmıyor

Engin

Gaming.gen.tr

15 Ocak 2024 11:24

6.098

03.01.2024 tarihinde Gaming.gen.tr' den Asus Ryujin 3 360 marka sıvı soğutma aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren radyatöründe deformeler vs. Gördüm ufak tefek. Sorun etmedim kurulumu tamamladım. Bütün fanları durdurduğumda pompa içerisindeki fandan aşırı derecede sağa sola çarpıyormuş gibi takır...

1 Yorum

Arızalı Ürün İçin 3 Ayı Aşkın Süredir Çözüm Sunulmaması Ve Mağduriyet

Furkan

Gaming.gen.tr

02 Kasım 02:24

2.044

3 Mayıs 2025 tarihinde Gaming.gen.tr online platformundan satın aldığım Corsair iCUE H150i Elite Capellix XT model sıvı soğutucu, satın alım tarihinden itibaren 6 aydan kısa bir sürede (yaklaşık 2 ay) arızalanmıştır. Tarafınızca yapılan inceleme sonucunda ürünün değişimi veya para iadesi onaylanmış,...

Numan sonuçtan hiç memnun değil

İncehesap Teknik Servis Problemi

Numan

İncehesap

22 Ağustos 2023 11:35

1.205

İncehesap.com üzerinden 25 Kasım 2022 tarihinde satın almış olduğum oyuncu bilgisayarı. 2023 Temmuz ayında işlemcinin çok fazla ısınması sebebiyle arızaya yönlendirilmiştir. 1 Ağustos 2023 tarihinde ellerine geçen ürünün 4.08.2023 tarihinde hangi parçada arızalı olduğunu tespit ettiler 4 günde. Arı...

7 Destek

3 Yorum

Bilgehan sonuçtan hiç memnun değil

İncehesap Arızalı Ürün Sattı, Malının Arkasında Durmuyor

Bilgehan

İncehesap

04 Ağustos 2023 18:36

1.637

20.07.2023 01:26 tarihinde incehesap.com üzerinden 2256669 sipariş numarasıyla 3 kalem ürün sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürünlerden biri olan "MSI mag coreliquid 360r v2 ARGB 360mm işlemci sıvı soğutucu" isimli ürünün montajını gerçekleştirdikten 2 gün sonra sıvı soğutma fanlarının 1 tanesi anorma...

Benzer Şikayet Yaz