Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve Değişim Sorunu


https://www.sanalcadir.com sitesinden 8291606133958621 sipariş numaralı, almış olduğum ayakkabı görsellerdeki 22 numara yerine 39 numara olarak gönderildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünü değiştirmeyeceklerini, sadece iadesinin yapılabileceğini belirttiler. Ürün, belirli bir zaman aralığında indirimli olarak satışa sunulmuş olup şu an sitede satışta bulunmamaktadır. Sanal Çadır tarafından yanlış gönderilen bu sıkıntının giderilmesini istiyorum. Aynı ürünün 22 numarasını tarafıma iletmedikleri takdirde yasal haklarıma başvuracağımı bilmelerini istiyorum. Savcılığa gidip bir dilekçe vermek zor değil, lütfen ayakkabının değişimi ile ilgili sistemdeki telefon numarasına (053*57514**) dönüş bekliyorum.
Bu kadar bilinen bir firma olmasına rağmen Lütfedip de iletişime bile geçmiyorlar iki gündür Derhal iletişime geçip sorunumu çözmezlerse ayakkabımı göndermezlerse savcılığa gideceğim Salı sabahı ilk iş
Asla böyle bir kurumsallık olamaz bir firma müşterisini böyle mağdur edemez sürekli alışveriş yapıyorum başka markalarla sitelerle böyle bir şeyle ilk defa karşılaşıyorum ayıp gerçekten
Nasıl hala bir dönüş olmaz aklım almıyor siz bilirsiniz ben haklarımı arayacağım ve kazanan da ben olacağım size fırsat verdim ayakkabımı göndermeniz için o fırsatta bugün son buldu adli makamlarda görüşürüz
Asla iletişme geçmediler sanal çadırın kendi sitesinden iade kodu almaya çalışıyorum fakat kod dahi verilmiyor kolay iade kodu alamıyorum asla bir daha alışveriş yapmayacağım bir yer









