Yanlış Numara Ayakkabı Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti



https://www.sanalcadir.com sitesinden 8291512234889769 sipariş numaralı almış olduğum, görsellerdeki ayakkabı 40 numara yerine 43 numara olarak gönderildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünü değiştirmeyeceklerini, sadece iadesinin yapılabileceğini belirttiler. Tekrar aynı ürünün gelmesi durumunda ise arada fiyat farkı olursa, durumu anlatan bir mail ile kendilerine ulaşırsam, bu farkı kupon olarak tanımlayarak mağduriyetimin giderileceğini söylediler. Ürün, belirli bir zaman aralığında indirimli olarak satışa sunulmuş olup şu an sitelerinde bulunmamaktadır. Aynı ürünün istediğim numarasını tarafıma iletmedikleri takdirde yasal haklarıma başvuracağımı beyan ederim.
Ne geri dönüş yapan var ne arayan var kendiniz aramazsanız paranızı bile alamazsınız 1 haftadır araya araya iadesini yaptılar sözde kupon tanımlayacağız dediler kuponda yok tanımlanmamış ne kadar amatör yönetilen bir yer anlamış değilim







