to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Parasını 20 Gündür Alamadım Mağduriyetim Devam Ediyor
Sanal Çadır’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 8.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade etmeme rağmen ve iade sürecini 07.11.2025 tarihinde başlatmama karşın, üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı.
Sipariş numaram 8306019603242824’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde durumun ilgili birime iletildiği, not alındığı ve aciliyetimin bildirileceği söylendi ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de para iadesi hesabıma geçti.
Ürünü zamanında iade etmiş olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve hiçbir somut çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 8.400 TL’nin en kısa sürede, gecikmeye sebep olan durumla ilgili açıklama yapılarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
