Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
24 Nisan 12:17
31

Online Sanal Çadır üzerinden 02.04.2026 tarihinde “Jordan Jumpman High Pike” çocuk hırka satın aldım. Ürünü iade etmek için gönderdiğimde, kargo takip bilgilerime göre iade ürünüm 09.04.2026 tarihinde firmanın deposuna ulaştı ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde geçiştiren, net olmayan cevaplar verildi ve somut bir işlem yapılmadı. 3.289 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım ve iademin hâlâ kartıma yansımaması nedeniyle mağdur ediliyorum.

İade sürecimin acilen tamamlanmasını ve 3.289 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı, Süreçte Şeffaflık Yok!

profile
24 Kasım 2025 13:21
1.058
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı İadesi Bir Buçuk Aydır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
04 Aralık 2025 17:13
974

Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
18 Kasım 2025 13:57
207

İade Ücreti 15 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
06 Kasım 2025 15:45
463
Benzer Şikayet Yaz