Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı İadesi Bir Buçuk Aydır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
04 Aralık 2025 17:13
1.003

Sanal Çadır’dan aldığım ayakkabıyı bedeninin uymaması nedeniyle 25 Ekim’de iade ettim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen iadem hâlâ değerlendirilmedi ve kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş kodu, iade talep numarası ve kargo takip kodu da sistemlerinde kayıtlıdır.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine 3 defa şikayet mesajı yazdım ve 3 kez telefonla görüştüm, her seferinde incelemede olduğu söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve sorun çözülmedi.

İade işleminin ivedilikle tamamlanmasını, kredi kartıma ürün bedelinin gecikmeksizin yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin

profile
12 Kasım 2025 20:29
1.199
iade-edilmeyen-ucret-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
iade-edilmeyen-ucret-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı, Süreçte Şeffaflık Yok!

profile
24 Kasım 2025 13:21
1.113

İade Ücreti 15 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
06 Kasım 2025 15:45
484

İade Onaylanmasına Rağmen Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
21 Kasım 2025 00:17
403
iade-onaylanmasina-ragmen-para-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz