to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Nike Eşofman Altı İçin 2.156,40 TL Ödemesinin Gecikmesi
Sanal Çadır’dan aldığım Nike eşofman altı ürününü 26.10.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim, kargo takibinde ürünün 27.10.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen, sipariş numarası 8336823699631934 olan bu alışverişime ait 2.156,40 TL tutarındaki ödemenin iadesi 16 gündür Garanti Bankası kartıma yansıtılmadı.
Bu süreçte Sanal Çadır müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aradığımda iade için kayıt oluşturduklarını ve dönüş yapılacağını söylediler. Dün yaptığım son görüşmede ise önceki kaydın sistemde görülmediği, yeniden kayıt açılacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iade işlemi tamamlanmadı.
Ürün iadem teslim alınmış olmasına rağmen, ödemenin tarafıma hâlâ yapılmamış olmasının bir an önce açıklığa kavuşturulmasını ve 2.156,40 TL tutarındaki iademin gecikmeksizin Garanti Bankası kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
