Engelli Yolcunun Haklarının İhlali Ve Şoförün Kaba Davranışı

20 Şubat 2026 tarihinde, saat 16:22 sularında, 55 B.D.Z. 69 plakalı, 13 Kamalı TOKİ – Soğuksu hattındaki Samulaş aracında engelli kızım ile birlikte seyahat ederken şoför tarafından mağdur edildik. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı onaylı engelli kimlik kartım ve refakatçi hakkım bulunmasına rağmen, kartın basılmadığı iddia edilerek yolcuların içinde rencide edici bir tutumla karşılaştık.

Hem engelli haklarımızın hem de refakatçi hakkımızın bu şekilde yok sayılması ve şoförün kaba, kırıcı davranışı bizleri son derece üzdü. Olay sonrasında 153 hattını arayarak durumu iletmeme rağmen, şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu hatalı ve saygısız tutuma ilişkin tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.