to read complaints and reviews, or file yours. 
29/12/2015 tarihinde saat 14:30 civarında Samsun’da Samulaş’a ait E1 hattını kullanmak isterken Soğuksu durağında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs şoförü durakta beklemekte olmama rağmen, durakta beni almayarak devam etti ve bu nedenle ulaşım hakkımdan mahrum kaldım.
Samulaş otobüs şoförlerinin duraklardan yolcu almadan, kafalarına göre yolcu alıp bırakmaları hem yolcu güvenliğini hem de vatandaşın günlük hayatını olumsuz etkiliyor. E1 hattında görevli ilgili şoförün bu tutumu nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Samulaş’tan, özellikle 29/12/2015 saat 14:30’da Soğuksu durağında E1 hattında görev yapan şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür davranışların tekrar etmemesi için sürücülerin uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum. Aksi halde konunun takipçisi olacağımı ve gerekli resmi mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Samsun'da bulunan samulaş'a ait E1 otobüsünün 29,07,2023 saat 22.30 da olan hattını kullandım. Gitmem gereken yer hattın güzergahında olmasına rağmen şoför götürmek istemedi ve benimle polemiğe girmek istedi. Gecenin bir yarısı yolda kalacaktım resmen şoförün nazını çektim müşteri memnuniyeti sıfır.
23 Mayıs Perşembe günü saat 11.16'da Samsun'da 15 numaralı otobüse bindim ve otobüste poşetimi unuttum. İndikten sonra fark ettim ve durumu hemen Samulaş'a bildirdim. Ertesi gün, poşetimin bulunamadığına dair bir mesaj aldım. Sonrasında başka bir 15 numaralı otobüse bindiğimde şoföre sordum. Şoför, ...
Samulaş e6 otobüs hattında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Sefer saatleri bir süre önce artırılmıştı ancak bu dönemde de otobüsler saatinde kalkmıyordu. Şimdi ise sefer saatleri yeniden azaltıldı ve artık otobüse binemiyoruz. 15 Ekim 2025 sabahı saat 8.30’da, durakta yaklaşık 15 kişiyle birli...
24 Kasım Pazartesi günü saat yaklaşık 12.44 civarında, 41131 numaralı durakta 495 hattını beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistemde otobüsün 12.58’de geleceği belirtilmiş olmasına rağmen, 06 DD 3256 plakalı 495 numaralı EGO otobüsünün şoförü durağa gelmesine rağmen durmadan geçti. Bölgede ul...
Samulaş mobil uygulamasını özellikle işe gidiş ve işten dönüş saatlerinde düzenli olarak kullanıyorum; ancak uygulama sürekli hata veriyor ve otobüslerin konumlarını neredeyse tüm hatlarda hatalı gösteriyor. Otobüs ya duraktaymış gibi görünüyor ama aslında gelmiyor ya da hiç görünmediği halde bir an...
Yorumlar