Samsung TV'de Kırılan Uydu Girişi Ve Yüksek Ana Kart Ücreti

B.can · 2025-07-07T13:38:00+03:00

22.05.2025 tarihinde kurulan Samsung marka 65QNX1D model televizyonum, duvara monteli haldeyken kaydırma sırasında uydu girişi kırıldı. Kırılmaların hiçbirinin garanti kapsamına girmediği belirtilip ana kart değişimi gerektiği söylendi. Bunun için 7.250₺ tutarında ücret talep edildi. Bu parçanın bu kadar kolay kırılması kafamda soru işaretleri oluşturdu. Sadece bir giriş için komple ana kart değişimi yapılması şüphelerimi artırdı. Satış sonrası hizmetinden memnun kalmadım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

B.can

Samsung

7 Temmuz 2025 13:38642

Samsung

8 Temmuz 2025 09:23 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Servis Ücretleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Volkan

Samsung

22 Ekim 2024 13:23577

"Samsung destek merkezindan tarafıma ulaşıldı ve servisle görüşülüp %50 indirim sağlandı… ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum :) )"

Samsung Televizyonun Kronik Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Can

Samsung

27 Kasım 2024 18:211.647

2021 yılında Samsung UE58TU7000U model televizyonu piyasaya çıktığı gibi aldım. Samsung markasına güveniyordum. Fakat gö...rüyorum ki kronik sorunu varmış. Televizyon 3 sene boyunca salonda yattı doğru düzgün çalıştırılmadan durdu. Salonu kullanmıyoruz bile toplasanız televizyon 20 kere açılıp kapanmam...

Samsung Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu!

Sercan

Samsung

19 Ekim 2024 12:431.448

18.10.2024'te Hepsiburada'dan Samsung 85QN85D model bir TV aldım. 19.10.2024'te sabah teslim ettiler, çok hızlı bir şeki...lde. TV sipariş verdiğimden beri Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Kesinlikle çağrı merkezine ulaşamıyorum. Kimse telefonu açmıyor, sürekli 'servis sizi geri araya...

Samsung Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu!

Samsung TV Mağduriyeti

Ali

Samsung

29 Haziran 2024 01:152.248

Samsung markasına güvenerek 3,5 yıl önce 75Q900R 75" 8K Ultra HD Smart QLED TV satın aldım. O dönemin kur fiyatıyla yakl...aşık 3700 dolar ödedim. Bu televizyon, piyasanın en iyi cihazı olarak tanıtıldı fakat 3,5 yıl gibi kısa bir sürede Samsung gibi bir markanın televizyonunun bozulması tam anlamıyla ...

1 Destek

Çözüldü

Samsung Kırık TV Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Oğuzhan

Samsung

4 Şubat 2025 10:58862

"Bir sorunu çözmek bu kadar uzun ve zahmetli olmamalı. Eğer Şikayetim Var, ekibi olmasa idi; hala çözüme ulaşamayacaktım. Son 25 yıldır Samsung TV kullanıyorum. Kullanmaya da devam edeceğim ama bir daha ki satın alımlarımda, uzun bir süre düşüneceğim. Teknolojinin bu kadar geliştiği bir çağda, bu şekilde bir iletişimsizlik, karşısında söyleyecek bir şeyim yok."