to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Panel Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Samsung TV TU58 Serisi Panel Arızası:
Buradan Samsung TV alacaklar yaşadığım problemden haberdar olmaları için yazıyorum.
11/11/2020 tarihinde Samsung 58TU7000 TV aldık. Akabinde 2 yıl bitmeye yakın panel arızası verdi. Garanti kapsamında değişti. Sonrasında 01-12-2024 tarihinde tekrardan paneli bozuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta yardımcı olacaklarını söylediler. Sonrasında teknik ekip onaylamamış, o yüzden panel ücretini benden istiyorlar.
Panel demek TV demek. Ben neden Samsung aldım; markasına güvendiğim için. Samsung ömrü 2 yıl olan TV'ler satıyor. Ürününün arkasında durmuyor. Sattıkları ürünün garantisi geçti deyip arkasında durmuyorlar.
Takip no: 4281569364.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
