to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung UE65JS9500T model televizyonumun LED’leri patladı ve reflektörü de yanmış durumda. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve arıza sürekli olarak mevcut. Ürünü internet üzerinden satın almıştım ve garanti süresi dolduktan sonra bu problemi yaşadım.
Yaklaşık 9-10 ay önce yetkili servise başvurdum. Servis, parça temini olmadığını ve sadece değişim yapılabileceğini belirtti. Ancak bana 45 bin tl gibi çok yüksek bir değişim ücreti sunuldu. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.
Benzer sorunların birçok kullanıcıda da yaşandığını görüyorum. Samsung’dan beklentim, televizyonumun makul bir ücret karşılığında değiştirilmesi ve bu konuda yardımcı olunmasıdır.
Samsung UE49RU7100U model televizyonumun ekranı yaklaşık 1 hafta önce karardı, sadece ses var ama görüntü yok. Yetkili servise başvurduğumda LED bar ve polarize katmanın yandığını ve bu nedenle ekranın değişmesi gerektiğini söylediler. 5 yıllık bir televizyon için böyle bir arıza yaşanmasının normal...
Samsung UE65TU8000UXTK TV 3 yıl önce almıştım. Birkaç haftadır ekranın arkasında ledler görünüyor. Bu çok rahatsız edici. Samsung ile iletişime geçtim. Beni akabinde yetkili servisleri aradı, ledler ve filtreler arızalı olduğu için tamir olması gerekiyor. Bunun için 17000₺ istendi. Benim zamanında o...
Samsung TV panel arıza UE55D6500 model Samsung marka televizyonumun LED panel arızası sebebiyle servisi aradım. Bu modelin LED TV panelinin artık bulunamayacağını ifade ettiler. Lakin TV'yi mağazadan alırken Samsung'un 36 yıl yedek parça bulundurma zorunluluğu olduğunu belirtmişlerdi. Televizyonu al...
Samsung UE55AU8000 model televizyonumu 2021 yılının Aralık ayında satın aldım. Henüz 3 yıl bile dolmadan televizyonun ekranının yarısı karardı ve 1 hafta içinde tamamen bozuldu. 26.08.2024 tarihinde servis çağırdım, 600 TL servis ücreti ödedim ve LED değişimi için 7500 TL fiyat verdiler. Onarım için...
3 yıl kadar önce almış olduğum Samsung marka 55TU8500 model televizyonum izlerken durup dururken ekran bozuldu ve teknik servis geldiğinde 20.000₺ panel ücreti olduğunu söylediler. Daha garantisi biteli1 yıl oldu fakat 20.000₺ tamir ücreti çıkıyor. Zamanında en iyisi diye aldığımız televizyon kronik...
Yorumlar