Samsung Klima Sürekli Hata Veriyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

25 Ağustos 2025 18:35287

Samsung klima aldık. Ürün sürekli kod hatası veriyor ve soğutmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yapay zeka koymuşlar, sürekli sorun yaşıyoruz. Üründen hiç memnun kalmadık. Bu sıcaklarda bizi mağdur etti. @samsung pişmanız.

Gelişme

26 Ağustos 2025 15:12

Samsung klima Aldık aldığımıza Bin pişman olduk. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Adana gibi bir yerde parça sorunu var 1 hafta sonra gelir diyor

Samsung

26 Ağustos 2025 11:18 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Klima Hem Soğutmuyor Hem De Servis Desteği Yok

Nur

Samsung

10 Haziran 2025 23:19981

Geçen yaz Samsung marka klima aldım. Neredeyse sadece üç ay kullandığım bir... ürün, fakat bu yaz tekrar çalıştırmak istediğimde soğutması yeterli değild...

Samsung Klima Ve Yetkili Servisinden Memnuniyetsizlik

Elif

Samsung

29 Temmuz 2025 14:33890

2 ay önce Samsung klima aldık, 2 aydır asla memnun değiliz, hiç soğutmuyor. 2 haftadır da hata kodu veriyor. Samsung'u a...rıyoruz, 'Servis size dönecek' diyorlar, fakat servis telefonu açmıyor. Açmayı bırakın, hat direkt meşgule atıyor. Bu sıcakta klimamızı kullanamayacaksak ne zaman kullanacağız bilm...

Samsung Klima Arızasında Servise Ulaşamıyorum, Mağdurum

Başkan

Samsung

31 Temmuz 2025 21:36350

Samsung servisine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Klima aldım, kurulumu binbir dertti. Şimdi ise klima arızası için arıyoru...m ama karşıma yapay zeka çıkıyor. Müşteri temsilcisiyle görüşme sağlanamıyor. Derdimizi anlatamıyoruz. Klimam soğutmuyor, teknik servis desteği istiyorum.

Samsung Klima Servisi Randevusu

Celal

Samsung

12 Haziran 2024 18:29802

Samsung Klima Servisiyle ilgili çok büyük sıkıntı yaşıyorum. Geçen sene aldım, 1-1,5 ay gibi bir sürede kurulum sağlandı.... 5-10 kere kullandım ve tekrar bu sene kullanmak için çalıştırdım, ancak soğutmuyor. 1 haftadır servisten randevu bekliyorum. Bu bir haftalık süreçte her gün müşteri hizmetleri ve...

1 Destek

Samsung Klima Isısı Çok Kötü

Gülşah

Samsung

4 Kasım 2023 12:161.559

Samsung klima aldığıma pişmanım. Isısı hiç iyi değil geçen kış aldığımdan beri dış ünite ve iç ünite arızalı ama gelen s...ervisler ısısına normal deyip gidiyor. Müşterisi hiç yardımcı olmuyor. Yazık Samsung klima keşke almasaydım. Çözüm üretmiyorlar. Değişim bile yapmıyorlar. Kendi paramla eziyet görü...