Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

One UI 8 Güncellemesi Sonrası Samsung S21 FE Performans Ve Kamera Sorunu

profile
04 Nisan 15:44
95

Samsung s21 fe 2. nesil cihazım, Aralık‑Ocak ayları gibi otomatik olarak One UI 8 güncellemesini aldıktan sonra telefonumdan aldığım performans ciddi şekilde düştü. Güncelleme öncesinde gayet akıcı ve keyifle kullandığım cihaz, bu sürümden sonra hem performans hem de kalite anlamında beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Güncelleme sonrası özellikle kamerada belirgin bir kalite düşüşü yaşıyorum; çekilen fotoğraflar eskisi kadar net ve tatmin edici değil. Telefonun genel hızı ve atikliği de bariz şekilde azaldı, arayüzde takılmalar ve yavaşlamalar hissediyorum. Ayrıca bu güncellemeden sonra şarj tüketimi arttı, pil daha çabuk bitmeye başladı ve cihazda ısınma sorunları ortaya çıktı. Amiral gemisi seviyesinde diye aldığım telefon, adeta A serisi bir cihaza dönüşmüş gibi hissettiriyor ve bu durum beni gerçekten çok rahatsız ediyor.

Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu konuda yardımcı olamayacaklarını ilettiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 3‑4 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum ve telefonu kullanmaktan soğumuş durumdayım.

Samsung’dan beklentim, cihazımın yazılımının One UI 8 güncellemesinden önceki sürüme, yani One UI 6.1’e geri döndürülmesi ya da bu güncellemenin yol açtığı performans, kamera, şarj ve ısınma problemlerini tamamen giderecek bir yazılım çözümünün acilen sunulmasıdır. Cihazımı eski performansına ve kullanım keyfine kavuşturacak net ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.

05 Nisan 15:17 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sonrası Cihazda Ciddi Performans Sorunları

profile
Ersin
04 Ekim 2025 15:16
299
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S22'de Kronik Isınma Ve Performans Sorunu

profile
Emine
23 Ekim 2025 20:27
723

profile
Sencer
11 Ağustos 2024 01:28
818
Samsung S24 Ultra Çilesi

Güncelleme Sonrası Kamera Kalitesi Ciddi Şekilde Düştü

profile
Mücahit
11 Temmuz 2025 00:47
243
Güncelleme Sonrası Kamera Kalitesi Ciddi Şekilde Düştü

Güncelleme Sonrası Kamera Ve Isınma Sorunları Yaşıyorum

profile
Büşra
09 Eylül 2025 16:43
215
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri