Yeni Alınan Telefonda Şarj Sorunu Ve Mağduriyet
Samsung Galaxy a56 model telefonumu yaklaşık 3 ay önce bir bayiden satın aldım. Cihazım henüz garanti kapsamında olmasına rağmen son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon zaman zaman şarj almıyor, ancak telefonu kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor. Bu durum sık sık tekrarlanmaya başladı ve cihazı güvenle kullanamaz hale geldim.
Cihazı henüz servise götürmedim, fakat yeni aldığım ve garanti kapsamındaki bir telefonda böyle bir sorun yaşamaktan dolayı oldukça mağdur oldum. Samsung’dan, garanti kapsamında olacak şekilde telefonumun yenisi ile cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye















