to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Samsung Galaxy A07 Telefonun Sim Kart Sorunu Nedeniyle Kullanılamaması Ve Mağduriyet
31 Ekim 2025 Cuma günü Adana Vatan Bilgisayar Turgut Özal Bulvarı şubesinden kredi kartı ile 7.999 TL’ye Samsung Galaxy a07 model telefonu satın aldım. Telefonu ilk açtığımızda sorun yoktu, ancak bir gün içinde sim kartı takınca sürekli olarak pin 1 kodu istedi. Pin kodunu girdikten sonra tekrar pin kodu istiyor ve onayladığımızda hiçbir şekilde telefon açılmıyor, tamam butonu çalışmıyor. Bu nedenle telefonu kullanamıyoruz ve mağdur olduk.
Henüz Samsung veya Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Zor şartlarda aldığım bu ürünün arızasız bir telefonla değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
