to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung TAB A9 model cihazımın ekranı bir gün önce, yani cihazı aldıktan sadece 1 gün sonra aniden açılmamaya başladı. Cihazıma hiçbir şekilde sıvı teması olmadı ve cihazı dikkatli kullandım. Garanti kapsamında olan ürünümü teknik servise gönderdiğimde, ana kart değişimi gerektiği ve bunun için ücret talep edildiği belirtildi. Bu durum beni oldukça mağdur etti.
Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece servise yönlendirdiler ve başka bir çözüm sunmadılar. Garanti kapsamındaki cihazım için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum.
Konuya acil olarak çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Samsung TAB A9 model tabletimi yaklaşık bir süre önce sıfır olarak satın aldım. Bir hafta önce cihazın şarj almamaya başlaması üzerine garanti kapsamında servise göndermem önerildi. Cihazı servise gönderirken bana 4288318955 takip numarası verildi. Servis sürecinde telefonla ulaşmaya çalıştım fakat...
Samsung Galaxy a54 model telefonum yaklaşık 1 yıl önce alınmış olup, cihaz hiçbir şekilde açılmamaya başladı. 2 hafta önce Samsung İstanbul servisine teslim ettim. Servis, ana kartın yandığını ve tamir için 8.000 TL ücret gerektiğini belirtti. Oysa cihazımın garantisi devam ediyor, ayrıca şarj aleti...
Samsung TAB A9 Plus tabletimi yaklaşık bir ay kadar kullandım, çoğunlukla da kenarda duruyordu ve çok az kullandım. Bir gün cihazı şarja taktığımda bir daha hiç açılmadı, hiçbir ışık ya da titreşim tepkisi vermedi. Bunun üzerine Emaar Square Mall AVM’deki Samsung yetkili servisine başvurdum. Servist...
Yaklaşık 2 ay önce Samsung Galaxy a9+ tablet aldık ve kullandıktan bir ay sonra kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Üstelik tam sınavlarımın olduğu döneme geldi ve ciddi anlamda zor durumda kaldım. Haliyle yeni aldığımız için garantiye götürdük değişim istedik ama onun yerine tableti tamir e...
Samsung Galaxy TAB s9 tabletimi 29 Nisan’da, iç ekranında oluşan bir sorun nedeniyle garanti kapsamında Maltepe Park Carrefour SA Teknosa mağazası aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Tabletimde dışarıdan herhangi bir fiziksel kırık veya çatlak bulunmuyordu; sadece iç ekranında bir problem vardı....
Yorumlar