to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Samsung S24 FE'de Sürekli Dokunmatik Sorunu Ve Cihaz Değişim Talebi
14 Ekim 2025 00:272.871
Samsung s24 fe model telefonumu Evkur’dan satın aldım. Cihaz henüz 3 haftalık olmasına rağmen, özellikle Youtube.com, WhatsApp ve TikTok gibi uygulamalarda ciddi bir dokunmatik sorunu yaşıyorum. Bu problemi telefonun ikinci gününde fark ettim ve o günden beri ara sıra tekrar ediyor. Cihazı sıfırlamayı denedim ancak sorun devam ediyor.
Telefonumun faturası ve garantisi mevcut. Fatura numaram: 07320225000058***. Sorunun çözülmesi için cihaz değişimi talep ediyorum.
14 Ekim 2025 15:17 (Şikayetten 14 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
