Yeni Alınan Samsung S24 FE’de Uygulamalarda Tekrarlayan Ekran Ve Dokunmatik Sorunları

Samsung S24 fe model telefonumu yaklaşık iki ay önce satın aldım ve kullanmaya başladığım ilk günden beri bazı uygulamalarda ekranla ilgili sorunlar yaşıyorum. Öncelikle Duolingo uygulamasında ekran karışıklığı ve dokunmatik algılamama problemiyle karşılaştım. Bu nedenle telefonu aldığım mağazaya götürdüm ve cihaz servise gönderildi. Servisten döndüğünde Duolingo’daki problem giderilmişti.

Ancak şimdi, yaklaşık iki ay sonra, benzer bir ekran karışıklığı ve dokunmatik algılamama sorununu Words of Wonders uygulamasında yaşamaya başladım. Şu anda sadece bu uygulamada ekran karışıyor ve dokunmatik bazen tepki vermiyor. Cihazımın garantisi devam ediyor ve henüz çok yeni bir telefon olmasına rağmen bu tür sorunlarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce servisten “yazılımsal bir problem olmadığı, sorunun uygulamadan kaynaklandığı” şeklinde bir dönüş aldım. Ancak farklı uygulamalarda benzer sorunların tekrar etmesi cihazda bir problem olabileceğini düşündürüyor. Cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.