to read complaints and reviews, or file yours.Yazılım Güncellemesi Sonrası Şarj Olmama Sorunu Ve Çözüm Talebi
Samsung Galaxy a54 model telefonumda, 1 Kasım 2025 tarihinde gelen son yazılım güncellemesinden sonra şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihazım %87’de şarj olmayı durduruyor ve tam olarak dolmuyor. Bu problem güncellemeyi yükledikten sonra ortaya çıktı ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlattım ve farklı şarj aletleriyle denedim ancak sonuç değişmedi. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, önerdikleri adımları uyguladım fakat sorun devam ediyor. Cihazım halen garanti kapsamında.
Bu yazılım güncellemesinden kaynaklanan sorunun kısa sürede düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
