Samsung Galaxy S24'te WhatsApp Sesli Mesaj Sorunu Ve Cihazın Sık Sık Donup Yeniden Başlaması

Yeni aldığım Samsung s25 cihazımda, iki gündür WhatsApp uygulamasını hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, cihazı yeniden başlatmayı ve güncellemeleri kontrol etmeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Sadece WhatsApp uygulamasında bu problemi yaşıyorum, diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yok.
Bu konuyla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk görüşmede cihazı sıfırlamam istendi, fakat bu da işe yaramadı. İkinci görüşmemde ise teknik yetkilinin beni arayacağı söylendi, ancak henüz tarafıma dönüş yapılmadı.
WhatsApp’ı kullanamamam nedeniyle iş yerimden gelen önemli mesajları göremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Cihazım henüz iki günlük ve garanti kapsamındadır. Öncelikli olarak teknik destek sağlanmasını, sorunun çözülememesi halinde ise cihaz değişimi talep ediyorum.


Samsung s25 model cep telefonu aldım ve kısa süre önce ekran şifremi unuttuğum için cihazıma erişim sağlayamıyorum. Telefonumun hafızasında önemli fotoğraflarım, rehberim ve tüm banka uygulamalarım mevcut. Bu nedenle verilerimi kaybetmeden şifremi açtırmak istiyorum. Sorunu yaşadığım ilk günden iti...

Samsung s25 model telefonumu 20/10/2025 tarihinde bir telefoncudan satın aldım. Aldığım günden beri cihazın kamerasını kullandığımda, yaklaşık 2-3 dakika içinde aşırı derecede ısınma sorunu yaşıyorum. Bu durum, tüm kamera özelliklerinde (fotoğraf, video vb.) sürekli olarak tekrarlanıyor. Şu ana kada...

Elimde Samsung S25+ var, daha yeni aldım. Şöyle bir durum var: Saçma sapan bir şekilde yazılımsal hata oluştu. WhatsApp, tam ekrandayken bir anda küçültülmüş ekrana geçti ve dondu. Ekran açık ama WhatsApp önümde sürekli bu şekilde kaldı. 60 bin tl verip böyle bir telefondan bunu beklemiyorum, bilgin...
Samsung Galaxy A24 model telefonumda 3 gündür WhatsApp uygulamasını geri yükleyemiyorum. Telefonumu yeniledim ve uygulamayı sildim, tekrar yüklemeye çalıştım ancak WhatsApp hiçbir şekilde açılmıyor. “Cihaz uyumsuz” gibi bir hata mesajı da almıyorum. Depolama alanını boşaltmayı, interneti hem Wi-Fi...
Yorumlar