Vatan'dan Aldığım Telefonun Güncelleme Sonrası Çift Kamera Özelliği Kaldırıldı Mağdur Oldum

Ağustos da Vatan dan an Samsung Galaxy s24 fe model telefonu özellikle çift kamera özelliği için satın aldım. İlk zamanlar bu özelliği kullanabiliyordum, ancak daha sonra gelen bir güncellemeden sonra telefonda “uygulamadan kaldırıldı” şeklinde bir ibareyle bu özelliğin iptal edildiğini gördüm. Ve bu Cif kayıt özelliğini s26 Fe lere aktarıldığını öğrendim bu kandırılmaktan başka bir şey değil. Biz bu özelliklerden dolayı alıyoruz telefonları.
Bu telefonu tercih etme sebebim çift kameralı kullanım imkanı olduğu için, sonradan güncellemeyle bu özelliğin kaldırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü satın alırken sunulan bir özelliğin yazılımsal olarak sonradan geri alınmasını doğru bulmuyorum. Ve bu güncellemeden sonra telefonumun çekim kalitesinde de düşüklük mevcut oldu.
Vatan’dan aldığım Samsung Galaxy s24 fe model telefonumda güncelleme ile kaldırılan çift kamera özelliğinin yeniden aktif edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde de mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye



















