to read complaints and reviews, or file yours. 
Altı gün önce satın aldığım Samsung A24 model telefonumun hoparlörü arızalı çıktı. Ürünü açtığımız için satın aldığım Vodafone bayisi geri kabul etmedi. Yetkili servise götürdüm ve bana ürünün açılıp test edilerek tamir edileceğini söylediler. Yeni satın aldığım ürünün açılmasını istemediğimi ve benim hatam olmadığı için değişim talep ettiğimi belirttim; ancak bana değişim yapılamayacağını söylediler. Hiçbir şekilde ürünlerine sahip çıkmayıp benimle gayet rahat bir üslupla 'o zaman böyle kullanırsınız.' tarzında bir tavırla karşılaştım. Üstelik kız kardeşimin de aynı marka telefonu var ve benzer sorunları yaşamakta. Telefonla konuşma esnasında ses kendi kendine kesiliyor.
Markaya şikayetten sonra olan desteği yoğun olduğu için teşekkür ederim. Ancak şikayet sürecine kadar gördüğüm muameleyi de belirtmeden geçmek istemiyorum
Bana annem tarafından 25.08.23 tarihinde Vodafone bayii üzerinden Samsung A24 cep telefonu alındı ve hediye edildi. İşitme cihazı kullandığım için telefonumda işitme cihaz desteği olması gerekiyor ancak nasıl olabiliyorsa bu a23 model telefonda işitme cihaz desteği olmasına karşılık bir üst modeli o...
3 Mayıs 2025'te Hepsiburada'dan Samsung S24 fe model telefon aldım. Kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Konuşurken önce bir cızırtı oluyor. Sonra ses kesiliyor. Servise götürdüm sorun yok deyip geri verdiler. Yine aynı şeyi yaşadık. Bu kez sim kartı değişin dediler. ...
Samsung Galaxy a24 model telefonumu 23.10.2024 tarihinden bu yana kamera flash ışığının çalışmaması ve genel olarak kötü çekim kalitesi sorunuyla kullanıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir çözüm yöntemi işe yaramadı. Telefonu sıfır olarak Vodafone bayisinden aldım, cihazı aldıkt...
Vodafone operatörü aracılığı ile bir a34 cihaz aldım cihazın hoparlörü ile ses sorunu olduğundan ilk aldığım andan itibaren görüşme yapamadım. Bu nedenle servise götürdüm. Servis yazılım güncellemesi yaptığını ve sorunun çözüldüğünü paylaştı. Ancak sorun devam etti. İkinci kere servise götürdüğümde ...
Yorumlar