to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Telefonumda Sürekli Reklamlar
Samsung Galaxy a55 5g telefonuma 26.01.2026 tarihinde gelen son yazılım güncellemesini yükledikten hemen sonra cihazımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ayarlar menüsü dışında hangi uygulamaya veya oyuna girersem gireyim sürekli reklam çıkıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Güncelleme öncesinde böyle bir problem yoktu, reklamlar güncelleme sonrasında anında ortaya çıktı. Her uygulamada bu şekilde rahatsız edici reklam çıkması hem kullanım deneyimini bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Henüz Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle görüşme yapmadım.
Bu sorunun son güncellemeden kaynaklanan bir yazılım problemi olduğunu düşünüyorum. Yazılımda gerekli incelemenin yapılarak bu hatanın bir an önce düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
