Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Telefonumda Sürekli Reklamlar

profile
27 Ocak 22:46
437

Samsung Galaxy a55 5g telefonuma 26.01.2026 tarihinde gelen son yazılım güncellemesini yükledikten hemen sonra cihazımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ayarlar menüsü dışında hangi uygulamaya veya oyuna girersem gireyim sürekli reklam çıkıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Güncelleme öncesinde böyle bir problem yoktu, reklamlar güncelleme sonrasında anında ortaya çıktı. Her uygulamada bu şekilde rahatsız edici reklam çıkması hem kullanım deneyimini bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Henüz Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle görüşme yapmadım.

Bu sorunun son güncellemeden kaynaklanan bir yazılım problemi olduğunu düşünüyorum. Yazılımda gerekli incelemenin yapılarak bu hatanın bir an önce düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 09:42 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Telefonum Kullanılamaz Hale Geldi!

profile
08 Kasım 2025 21:24
665

Yazılım Güncellemesi Sonrası Şarj Olmama Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
04 Kasım 2025 10:53
699
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon A33 5G Son Güncelleme Sonrası Ciddi Kasma Ve Isınma Sorunları Yaşıyorum!

profile
09 Ağustos 2025 20:25
1.735

Yazılım Güncellemesi Sonrası Kamera Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
12 Aralık 2025 23:06
708
Benzer Şikayet Yaz