to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung’un resmi internet sitesinden Galaxy Watch 7 44mm model akıllı saat satın aldım. Ürünü alırken, sitede açıkça s Pay ile temassız ödeme özelliğinin bulunduğu belirtiliyordu. Satın aldıktan sonra uygulamaları yükledim, Swallet tanımladım ve aktifleştirdim. Ancak daha sonra temassız ödeme özelliğinin kaldırıldığı bilgisini aldım. Satın alma aşamasında var olduğu söylenen bir özelliğin, ürün elime geçtikten sonra kullanılamaz hale gelmesi kabul edilemez.
Mayıs ayından beri bu sorunu yaşıyorum ve Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde yakın zamanda geleceği söylendi ancak 5 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellik hiçbir zaman çalışmadı ve ürün açıklamalarında da açıkça yer alıyordu.
Samsung’dan temassız ödeme özelliğinin tekrar aktif edilmesini, konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Samsung Shop üzerinden Galaxy Watch Ultra 8 model akıllı saatimi değişim kampanyasına katılarak 08.08.2025 tarihinde gönderdim. 11.08.2025 tarihinde tüm işlemlerim ve onaylar tamamlandı. Sözleşmede, ödemenin 7 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 25.08.2025 saat 15:58 itib...
2024 Ağustos ayında Samsung’un kendi online internet sitesinden Watch 7 model akıllı saat satın aldım. Saatin garantisi hala devam ediyor. Aldığım günden beri cihazın şarjı çok hızlı bitiyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum, bu durumdan bıktım. İki gün önce tek...
Samsung Galaxy Watch 7 44 mm model akıllı saatimde Bluetooth arızası meydana geldi. Cihazım Bluetooth üzerinden hiçbir şekilde görünmüyor ve telefonum saati bulamıyor. Sorun yaşadığım gün cihazı Samsung Pendik yetkili servisine teslim ettim. Cihazımın yalnızca 9 aylık olması ve garanti süresinin dev...
Samsung Galaxy Watch 7 44mm model akıllı saatimi 08.01.2025 tarihine kadar garanti kapsamında olacak şekilde Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Hepsiburada olmak üzere satın aldım (Sipariş No: 435 579 391 4). Geçtiğimiz günlerde çocuğuma yüzme öğretirken çocuk havuzunda saatin kapandığını fark etti...
Samsung Watch 7 Cihazımın Değişim Talebi hakkında Şikayet 13 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Samsung Watch 7 model akıllı saatim, 9 gün gibi kısa bir süre içinde arızalandı. Bunun üzerine 24 Şubat 2025 tarihinde yetkili servisinize başvurarak cihazın tamiri yerine değişimini talep ettim. Ancak a...
Yorumlar