Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Z Fold 5'te Bağlantı Sorunları: Yüksek Fiyat, Büyük Hayal Kırıklığı

Samsung Z Fold 5'te Bağlantı Sorunları: Yüksek Fiyat, Büyük Hayal Kırıklığı
03 Kasım 2024 22:56
4.936

Samsung z Fold 5 cihazım var. Bu cihazda hiçbir sorun yokken birden bire Wi-Fi, Bluetooth ve mobil veri paylaşım özelliği çalışmamaya başladı. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadı. Cihazı üst üste 4-5 kez yeniden başlatıyorum, sonunda Wi-Fi ve Bluetooth açılıyor fakat süre sonra tekrar devre dışı kalıyor ve açma kapama butonu donuyor. Ağ ayarlarını sıfırladım düzelmedi, bakim modunda yeniden başlattım düzelmedi, fabrika ayarlarına sıfırladım düzelmedi, Samsung Members'la ile iletişime geçtim modemdendir falan diyor... Sanki biz modemden mi cihazdan mi kaynaklı bir sorun var anlayamayacak kadar aptalmışız gibi... İnternete araştırdı, benzer problem yaşayan çok kullanıcı varmış, bu konuda Youtube.com da videolar yapılmış... Bu kadar yüksek fiyatlı bir cihazda bu kadar önemli bir fonksiyonun çalışmaması anlaşılır gibi değil. Ekte dönüp kalan Wi-Fi ve bluetooth butonlarının ekran resmini paylaştım. Açmak içi üzerine dokunuyorum, fakat semboller donuk kalıyor ve cihaz çevredeki cihazları ve wi fi ağlarını asla algılamıyor... Gerçekten bu cihazı satın aldığım için pişman oldum...

04 Kasım 2024 09:37 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

07 Kasım 2024 09:45

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Z Fold 5: Yüksek Fiyat, Düşük Performans

24 Kasım 2024 01:07
4.999
1
Sefer sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Samsung Zfold 5 Wi-Fi Bluetooth Mobil Veri Paylaşımı Çalışmıyor

30 Haziran 2024 02:02
7.309
1
Rüstem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Wi-Fi Sorunu İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

13 Eylül 22:43
1.281
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Galaxy Z Fold 4 Wi-Fi & Şarj & Açılmama Sorunu

21 Temmuz 2024 10:58
5.487
"Adana Destek Bilişim Proje Servisine telefonu 22 Temmuz Pazartesi Sabah 10'da teslim ettim. Ellerinde parça olmadığından hemen yapamadılar. 24 Temmuz Çarşamba sabah 10'da telefon adresime kargoyla geldi. Kasa, Ekran ve bataryalar değiştirilmiş. Kısa sürede çözüm ürettiklerinden dolayı teşekkür ederim. Umarım aynı sorun tekrarlanmaz."

Güncelleme Sonrası Galaxy Z Fold 4'te Wi-Fi Ve Bluetooth Sorunu

13 Ekim 09:52
522
Benzer Şikayet Yaz