Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Galaxy Z Fold 4'te Wi-Fi Ve Bluetooth Sorunu

13 Ekim 09:52
573

Samsung Galaxy z Fold 4 cihazımda yaklaşık 2 ay önce bir güncelleme sonrası Wi-Fi ve bluetooth özellikleri tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda her iki özellik de açılmıyor. Sorunu fark ettiğimden bu yana, servis harici tüm yöntemleri denedim (telefonu sıfırlamak, fabrika ayarlarına döndürmek gibi), ancak herhangi bir çözüm bulamadım.

Cihazımın garantisi bittiği için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İstanbul’da yaşıyorum ve cihazı yaklaşık 34.000 TL’ye satın almıştım. Yaşadığım bu yazılım kaynaklı sorunun makul bir ücret karşılığında giderilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında destek ve çözüm bekliyorum.

13 Ekim 16:51 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Z Fold 5: Yüksek Fiyat, Düşük Performans

24 Kasım 2024 01:07
4.999
1
Rüstem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Wi-Fi Sorunu İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

13 Eylül 22:43
1.339
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Kapanan Ekran Ve Fahiş Servis Ücreti Mağduriyeti

27 Ekim 14:06
831
Güncelleme Sonrası Kapanan Ekran Ve Fahiş Servis Ücreti Mağduriyeti
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Galaxy Z Fold 4 Wi-Fi & Şarj & Açılmama Sorunu

21 Temmuz 2024 10:58
5.487
"Adana Destek Bilişim Proje Servisine telefonu 22 Temmuz Pazartesi Sabah 10'da teslim ettim. Ellerinde parça olmadığından hemen yapamadılar. 24 Temmuz Çarşamba sabah 10'da telefon adresime kargoyla geldi. Kasa, Ekran ve bataryalar değiştirilmiş. Kısa sürede çözüm ürettiklerinden dolayı teşekkür ederim. Umarım aynı sorun tekrarlanmaz."
Benzer Şikayet Yaz