Samsung Telefon Güncelleme Sonrası Galaxy Z Fold 4'te Wi-Fi Ve Bluetooth Sorunu

Serdar · 2025-10-13T09:52:53+03:00

Samsung Galaxy z Fold 4 cihazımda yaklaşık 2 ay önce bir güncelleme sonrası Wi-Fi ve bluetooth özellikleri tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda her iki özellik de açılmıyor. Sorunu fark ettiğimden bu yana, servis harici tüm yöntemleri denedim (telefonu sıfırlamak, fabrika ayarlarına döndürmek gibi), ancak herhangi bir çözüm bulamadım. Cihazımın garantisi bittiği için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İstanbul’da yaşıyorum ve cihazı yaklaşık 34.000 TL’ye satın almıştım. Yaşadığım bu yazılım kaynaklı sorunun makul bir ücret karşılığında giderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında destek ve çözüm bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Serdar

Samsung Telefon

13 Ekim 2025 09:521.088

Samsung Telefon

13 Ekim 2025 16:51 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Z Fold 5: Yüksek Fiyat, Düşük Performans

Ümran

Samsung Telefon

24 Kasım 2024 01:075.393

Samsung z Fold 5 cihazım var. Bu cihazda hiçbir sorun yokken birden bire Wi...-Fi, Bluetooth ve mobil veri paylaşım özelliği çalışmamaya başladı. Ürünü a...

Samsung Z Fold 5'te Bağlantı Sorunları: Yüksek Fiyat, Büyük Hayal Kırıklığı

Burç

Samsung Telefon

3 Kasım 2024 22:565.094

Samsung z Fold 5 cihazım var. Bu cihazda hiçbir sorun yokken birden bire Wi-Fi, Bluetooth ve mobil veri paylaşım özelliğ...i çalışmamaya başladı. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadı. Cihazı üst üste 4-5 kez yeniden başlatıyorum, sonunda Wi-Fi ve Bluetooth açılıyor fakat süre sonra tekrar devre dışı kalı...

Samsung Z Fold 5'te Bağlantı Sorunları: Yüksek Fiyat, Büyük Hayal Kırıklığı

Garanti Kapsamında Wi-Fi Sorunu İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Rüstem

Samsung Telefon

13 Eylül 2025 22:432.046

Samsung Z Fold 5 cihazımda yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum; cihaz hiçbir ağa bağlanmıyor. Garanti kapsa...mında olan telefonumu, BDH İletişim yetkili servisine (servis fiş no: 4288599066) yalnızca Wi-Fi arızası nedeniyle gönderdim. Cihazda başka hiçbir problem yokken, bana ekran ve bat...

1 Destek

Güncelleme Sonrası Kapanan Ekran Ve Fahiş Servis Ücreti Mağduriyeti

Kerem

Samsung Telefon

27 Ekim 2025 14:062.242

Samsung Galaxy z Fold 4 cihazımda, 25 Ekim 2025 tarihinden itibaren One uı 8 güncellemesini yükledikten sonra ciddi bir ...sorun yaşamaya başladım. Cihazın iç (büyük) ekranını kapattığım anda telefon tamamen kapanıyor ve ön (küçük) ekran çalışmıyor. Telefonu tekrar açabilmek için kapağı açıp iç ekranda...

1 Destek2 Yorum

Çözüldü

Samsung Galaxy Z Fold 4 Wi-Fi & Şarj & Açılmama Sorunu

Şahin

Samsung Telefon

21 Temmuz 2024 10:586.713

"Adana Destek Bilişim Proje Servisine telefonu 22 Temmuz Pazartesi Sabah 10'da teslim ettim. Ellerinde parça olmadığından hemen yapamadılar. 24 Temmuz Çarşamba sabah 10'da telefon adresime kargoyla geldi. Kasa, Ekran ve bataryalar değiştirilmiş. Kısa sürede çözüm ürettiklerinden dolayı teşekkür ederim. Umarım aynı sorun tekrarlanmaz."