Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Yazılım Güncellemesi Sonrası Sim 2 Hatası Ve Destek Sorunu

Samsung Telefon Yazılım Güncellemesi Sonrası Sim 2 Hatası Ve Destek Sorunu
profile
11 Mayıs 2025 18:02
3.778

Samsung S24 Ultra telefonum var, 10 Mayıs 2025 saat 23:30 civarında yazılım güncelleme bildirimi aldım. İndirdim ve güncel sürümü yükledim.

One uı sürümü: 7.0
Android sürümü: 15
Güvenlik yaması düzeyi: 1 Nisan 2025

Kurulum otomatik olarak gerçekleşti ve cihaz kendini yeniden başlattı. Açıldığında ise sim 2'yi cihaz görmüyordu. Yazılım güncellemesi sonrası iki sim yuvasından biri pasif hale geldi, bu durum gerçekten şaşırtıcı.

Daha sonra desteğe yazdım, beni yetkili servise yönlendirdiler.

Yazılım ile istediğiniz sim yuvasını pasif hale getirecekseniz, kullanıcılar mağdur oluyor. Garantisi bitmiş cihazlarda bu tür sorunlar ciddi maliyetlere yol açıyor.

12 Mayıs 2025 09:10 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

15 Mayıs 2025 09:09

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Haziran 2025 15:52
3.532
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Mobil Veri Sorunu Ve Sürekli Tekrarlayan Bağlantı Problemi

profile
14 Haziran 2025 19:09
5.009

profile
07 Nisan 2025 17:00
730
Samsung S24+ Telefonumda Sürekli Kapanma Ve Bağlantı Sorunları
Samsung S24+ Telefonumda Sürekli Kapanma Ve Bağlantı Sorunları

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz