to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Mobil Veri Sorunu Ve Sürekli Tekrarlayan Bağlantı Problemi
12.06.2025 tarihinde Samsung Galaxy S24 Ultra aldım. 13.06.2025 tarihinde One UI 7 güncellemesini yaptım. Güncelleme sonrası mobil veri açılmıyor. Telefonu uçak moduna alıyorum, sonrasında düzeliyor fakat 3-4 saat sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Ağ ayarlarını sıfırlıyorum, telefonu yeniden başlatıyorum, düzeliyor ancak 2-3 saat sonra yine aynı sorun tekrar ediyor. Hattımla ilgili olabileceğini düşündüm, Vodafone'u aradım, ağ ayarlarını sıfırladılar fakat sorun devam ediyor. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Araştırdım, çoğu kişide de bu şikayet mevcut. Bu sorun 1 hafta içinde çözülmezse telefonu iade edeceğim. O kadar para veriyorum, kafam rahat olsun diye uğraşıyorum.
Gelişme
12.06.2025 tarihinde Samsung Galaxy S24 Ultra aldım. 13.06.2025 tarihinde One uı 7 güncellemesini yaptım. Güncelleme sonrası mobil veri açılmıyor. Telefonu uçak moduna alıyorum, sonrasında düzeliyor fakat 3-4 saat sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Ağ ayarlarını sıfırlıyorum, telefonu yeniden başlatıyorum, düzeliyor ancak 2-3 saat sonra yine aynı sorun tekrar ediyor. Hattımla ilgili olabileceğini düşündüm, Vodafone'u aradım, ağ ayarlarını sıfırladılar fakat sorun devam ediyor. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Araştırdım, çoğu kişide de bu şikayet mevcut. Bu sorun 1 hafta içinde çözülmezse telefonu iade edeceğim. O kadar para veriyorum, kafam rahat olsun diye uğraşıyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
