to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung A34 marka cep telefonu aldık, 2 ay sonra arıza verdi. Şebeke iyi çekmiyor, şarj yüzdesi bazen yüzde 10'ken yüzde 80 oluyor. Bazen yüzde 100'ken yüzde 1 deyip kapanıyor ve parmak okuyucu algılamıyor, bazen de ekran açılmıyor. Alt kısmında karıncalanma oluyor. Garantiye gönderecektim, telefoncu bir şey yapmazlar, arızayı videoya çek, kanıt olsun dediler. Videoya çektim, telefonun içine yükleyip garantiye yolladım, bakmamışlar bile. İkinci kez garantiye yolladım, sorun yok denildi fakat sorunumuz devam ediyor. Samsung'dan anket için aradılar, 2 defa üst yetkililere bildireceğiz, sizinle iletişime geçecekler dediler fakat ilgilenen yok. Korelilerin araba firmasında Türklere yazdığı gibi bizi Türk mahkemeleriyle baş başa bırakıyorlar sanırım ama yine de Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim. Hakkım neyse sonuna kadar alacağım. 2 aylık telefon böyle hata veremez, fabrikasyon bir hata. Samsung gerçekten pişmanlık, ne malı kaliteli ne servisi çözüm odaklı. Baştan savma iş yapıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung A34 cep telefonunu babama hediye olarak aldım ve yaklaşık 1 ay oldu. Ancak aldığımız günden beri şebeke çekmiyor ve internete bağlanamıyoruz. Sıfır bir telefonda dokunmatik ekran problemli olmasını anlamıyorum. Eski telefonu daha iyiydi. Sorunumuzun çözülmesini talep ediyorum. Samsung markas...
2025 Ocakta aldığım Samsung Galaxy A34 telefon aldığım ay ve 2. Ay kendi kendine sıfırlandı. Tüm veriler gitti, defalarca dondu kaldı. Kullanılamaz halde servise verdim, geldiğinde 3gün devamlı açılıp kapandı servis arasın mı dediler. Dönen olmadı. Sonra düzeldi 2 ay olmadan telefon arka arkaya kapa...
10 ay önce aldığım Samsung A34 model telefon son bir ay içinde 4 kez kendiliğinden kapanıyor ve açılmıyor. Servise götürüyorum yazılım attık deyip gönderiyorlar. Kronik sorunlu bir telefon olduğu belli ancak güncelledik demekten başka bir şey yaptıkları yok. Değişim veya para iadesi istiyorum meğers...
28 Mart'ta Samsung Galaxy A34 telefon aldım. Telefonu aldığımdan beri şebeke sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ağ operatörünüzle görüşün dediler. Görüştüm, ağ ayarlarını sıfırlattım birçok kez, ancak olmadı. Türk Telekom'dan Vodafone'a geçtim, operatör sorunudur diye. Yine aynı şebeke s...
Samsung A34 cep telefonum şarjı bittikten sonra bir daha açılmadı. Garantisi devam etmekte olan telefonumu Samsung resmi yetkili servisine sorunu tespit edip çözüm üretmeleri için teslim ettim. Telefonu aldığım günden beri Samsung yetkili servisi hariç hiçbir servise vermedim ve kendim de telefona h...
Yorumlar