Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Telefon Galaxy Z Flip Ekranının Katlanma Noktasında Kırışması

Samsung Telefon Galaxy Z Flip Ekranının Katlanma Noktasında Kırışması
Samsung Telefon Galaxy Z Flip Ekranının Katlanma Noktasında Kırışması

z Flip telefonumun ortasında ekranı çok az sayıda katlamama rağmen kırışıklık oluştu. Samsung ürün sitesinde 200.000 kere açılıp kapanacağı iddia edilen ekranla ilgili aşağıdaki sitede paylaşılan fotoğraf fazlasıyla manidar. Ekranın bu şekilde hasar görmesi karşısında yetkili servis cihazdaki mikroskobik darbe emarelerini arayıp bulup bunu cihazı garanti dışı bırakma bahanesi olarak kullanabiliyor. Önerilen yüksek maliyet ve tekrarlayacağı kesin olan arıza karşısında karşısında tek çare cihazı hasarlı biçimde olarak kullanmak olarak gözüküyor. Samsung tarafından da aşağıdaki sitede ve fotoğrafta açıkça itiraf edilen ürünün bu açmazına rağmen neden bu telefon modelleri teknoloji meraklısı bizim gibi müşterilere satılıyor anlamış değilim.

https://www.samsung.com/au/support/galaxy-z-premier-service/.

1 Destek
9 Kasım 2023 12:20 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Can
Can
15 Kasım 2023 13:23

Samsung çağrı merkezi ekran ve pil değişim ücretinden %20 indirim teklif etti, yaklaşık 7000 TL. Pil değişmesi gerekmiyor ama iş akışları bu şekilde olmalı. https://www.samsung.com/tr/support/ekran-degisimi-fiyat-bilgisi/ sayfasında z serisinin ekran değişim ücretleri de yer almalı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Ekran Problemi Kısa Sürede Alt Ve Üst Ekran Bozuluyor

Teoman

Samsung, Galaxy z Flip'in 200.000 kez katlanıp açılabileceğini veya günde 100 kez kullanılırsa yaklaşık beş yıl boyunca ...

Samsung Telefon Ekran Problemi Kısa Sürede Alt Ve Üst Ekran Bozuluyor
Samsung Telefon Ekran Problemi Kısa Sürede Alt Ve Üst Ekran Bozuluyor

Samsung Telefon Z Flip 4 Kullanıcıları İçin Hayal Kırıklığı

Gökhan

Samsung z Flip 4 kullanıcısıyım. Telefonu aldığımdan beri sorun yaşıyorum. Telefonu aldıktan 1 yıl sonra kapağı kapatınc...

Samsung Telefon Z Flip 4 Kullanıcıları İçin Hayal Kırıklığı
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung GalaxyA11 Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung GalaxyWatch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung GalaxyS25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Z Flip Logo
78
Samsung Telefon
Galaxy Z Flip
Detaylı İncele