Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Galaxy Z Flip Ekranının Katlanma Noktasında Kırışması

Samsung Telefon Galaxy Z Flip Ekranının Katlanma Noktasında Kırışması
Samsung Telefon Galaxy Z Flip Ekranının Katlanma Noktasında Kırışması

z Flip telefonumun ortasında ekranı çok az sayıda katlamama rağmen kırışıklık oluştu. Samsung ürün sitesinde 200.000 kere açılıp kapanacağı iddia edilen ekranla ilgili aşağıdaki sitede paylaşılan fotoğraf fazlasıyla manidar. Ekranın bu şekilde hasar görmesi karşısında yetkili servis cihazdaki mikroskobik darbe emarelerini arayıp bulup bunu cihazı garanti dışı bırakma bahanesi olarak kullanabiliyor. Önerilen yüksek maliyet ve tekrarlayacağı kesin olan arıza karşısında karşısında tek çare cihazı hasarlı biçimde olarak kullanmak olarak gözüküyor. Samsung tarafından da aşağıdaki sitede ve fotoğrafta açıkça itiraf edilen ürünün bu açmazına rağmen neden bu telefon modelleri teknoloji meraklısı bizim gibi müşterilere satılıyor anlamış değilim.

https://www.samsung.com/au/support/galaxy-z-premier-service/.

1 Destek
9 Kasım 2023 12:20 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Can
15 Kasım 2023 13:23

Samsung çağrı merkezi ekran ve pil değişim ücretinden %20 indirim teklif etti, yaklaşık 7000 TL. Pil değişmesi gerekmiyor ama iş akışları bu şekilde olmalı. https://www.samsung.com/tr/support/ekran-degisimi-fiyat-bilgisi/ sayfasında z serisinin ekran değişim ücretleri de yer almalı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Z Flip 4 Kullanıcıları İçin Hayal Kırıklığı

Samsung z Flip 4 kullanıcısıyım. Telefonu aldığımdan beri sorun yaşıyorum. Telefonu aldıktan 1 yıl sonra kapağı kapatınc...

Samsung Telefon Z Flip 4 Kullanıcıları İçin Hayal Kırıklığı
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Z Flip Logo
78
Samsung Telefon
Galaxy Z Flip
Detaylı İncele