Samsung TAB A9 Plus Tablet Ses Sorunu

Media Markt’tam aldığım Samsung TAB A9 Plus marka tabletim alınması üzerinden 1-2 hafta geçmeden video izlerken sesi boğuk-robotik çıkarmaya başladı. Öncelikle Media Markta servise verdik. Servis sonucu yazılım atıldığı söylendi. Eve geldiğinde üstünden bir gün geçmeden aynı sorun tekrarlandı. İkinci defa Samsung'un kendi servisine götürdüğümüzde yazılım attıklarını söylediler falan eve gelir gelmez Wİ-Fİ'ye bağlandı tablete hiç açılıp bakılmamış. Bunu fark ettiğimizde 3. Defa Samsung'un kendi servisine yeniden götürdük. Aynı şekilde bakıldığı söylendi fakat yine eve geldik aynı şekilde bakılmamış ve sorun devam ediyor. Samsung destek hattında görüştüğümüzde özel ilgileneceğiz bir daha götürün dendi. 3. Defa Samsung garanti servisine götürdük ve yine sorunumuz çözülmedi. Üstüne servis çalışanları karşısındaki hiçbir şey bilmiyormuş muamelesi yapıyorlar ve sorunun evimizdeki internetten kaynaklandığı fikrini ortaya atıyorlar. Evdeki internete bağlı 4er telefon 3er bilgisayarın hiçbirinde bu sorun yokken tablette devam ediyor. Tabletteki ses sorunu videolarla sabir olup ne iade ne değişimi yapılmıştır. İlgisiz ve müşterisine değer vermeyen bir marka Samsung.