to read complaints and reviews, or file yours.Kayıtlı Numaralar Kendiliğinden Siliniyor, Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 3 yıldır Samsung Galaxy s22 kullanıcısıyım. 20 Eylül 2025’ten bu yana, yani son 10 gündür, rehberime kaydettiğim ve sıkça görüştüğüm bazı numaralar kendiliğinden siliniyor. Çöp kutusuna baktığımda da silinen numaraları göremiyorum. Kayıt ayarları ve tercihleri normal olmasına rağmen, kaydettiğim ve düzenli iletişimde olduğum numaralar birdenbire kayboluyor. Bu sorun, aradığım bir numarayı rehberimde bulamadığımda ya da rehberimde kayıtlı olan birisi beni aradığında ismi görünmediğinde fark ediyorum.
Telefonun ayarlarını kontrol ettim ancak herhangi bir çözüm bulamadım. Sadece telefonun kendi rehberini kullanıyorum, ek bir uygulama kullanmıyorum. Garanti sürem doldu ve Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk yaşıyorum.
Bu sorunun incelenmesini ve bana yapılması gerekenlerle ilgili bilgi verilmesini, ayrıca tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
